Qualität durch strukturiertes Testmanagement

Im Bereich Solardach-Auslegungssoftware haben wir ein umfassendes Testmanagement aufgebaut. Klare Test Cases sichern die Nachvollziehbarkeit, während die betrieblichen Prozesse in die Testlogik integriert wurden. Dadurch entstanden praxisnahe Szenarien, die eine zuverlässige Funktionalität, eine reduzierte Fehlerquote und höhere Anwenderakzeptanz sicherstellen.

Data Governance als Compliance-Motor: Die erfolgreiche Umsetzung des revDSG-Datenlöschkonzepts

Die Herausforderung: Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) verlangt die lückenlose Löschung von Personendaten bei Zweckentfall. Für eine Retailbank mit über 400 komplexen Applikationen war dies eine grosse Herausforderung. Die Lösung lag in einem vierjährigen, strukturierten Data-Management-Projekt.

Das Vorgehen: Der Prozess war in drei Phasen unterteilt, die das Datenmanagement ins Zentrum stellten:

1. Konzeption und Governance: Erstellung des Datenlöschkonzepts, Definition von Aufbewahrungsfristen und Rollen als Basis der Data Governance.
2. Analyse und Architektur: Grobanalyse und Kategorisierung von 400 Applikationen; Prüfung der technischen Machbarkeit der irreversiblen Löschung mit den Architekten.
3. Umsetzung und Epics: Detaillierung der Löschregeln auf Applikationsebene; Überführung in Umsetzungsepics und Integration in die IT-Release-Zyklen.

Fazit: Erfolgreiche Umsetzung mit auditierbarem, automatisiertem Mechanismus. Compliance nach revDSG und nachhaltige Stärkung der Data Governance – getragen von strategischem Datenmanagement.

Bedarfsgerechte Prozessverbesserung im Gesundheitswesen

Gemeinsam mit einem Kunden aus dem Gesundheitsbereich wurden die Bedürfnisse analysiert und Sofortmassnahmen umgesetzt. Dazu gehörte ein Hilfstool zur Erfassung von Grunddaten, das dem Kunden sofort nutzbar zur Verfügung stand. In der Folge wurde das Tool an individuelle Anforderungen angepasst und erweitert. Ergebnis: verbesserte Abläufe, höhere Transparenz und gesteigerte Arbeitsqualität.

Koordination der Planung für das Kraftwerk Nant de Drance

Im Rahmen des Grossprojekts Nant de Drance wurden die Planungen verschiedener Gewerke termingerecht eingeholt, überprüft und koordiniert. Besondere Bedeutung hatte die fristgerechte Ablieferung sowie die systematische Archivierung sämtlicher aktualisierter Planungsstände. So entstand eine transparente Dokumentation, die eine verlässliche Nachverfolgung sicherstellte und die Grundlage für die erfolgreiche Umsetzung bildete.

Systemintegration und Ausbildung

Die Projekte SIMUG und SIM KIUG (GAZ Ost und West) begleiteten wir von der allerersten Aufbauphase bis hin zur endgültigen Abnahme durch die armasuisse. Bereits bei der Errichtung der ersten Masten waren wir aktiv eingebunden und übernahmen eine zentrale Rolle bei der Planung und Durchführung der Tests. Ebenso prägten wir die Integration der Systeme massgeblich mit und stellten sicher, dass alle Schnittstellen reibungslos zusammenwirkten. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Ausbildung der Truppe, sowie der Betreiber (RTS GAZ Ost und West), die wir konzipierten und durchführten. Dabei war es uns wichtig, nicht nur technische Abläufe zu vermitteln, sondern auch das Verständnis für den sicheren und effizienten Einsatz der Anlagen zu stärken. Durch die enge Zusammenarbeit mit Partnern, Auftraggebern und den Nutzerinnen und Nutzern entstand ein Projekt, das uns inhaltlich und menschlich stark geprägt hat. Für uns war dies eine Erfahrung, die unsere Kompetenzen im Bereich komplexer Systemintegration und praxisnaher Ausbildung nachhaltig gestärkt hat – und ein Beitrag, auf den wir bis heute stolz sind.

Erfolgreiche Transformation der Arbeitsplatzsysteme im Banking

Die Umstellung von Legacy-Systemen auf moderne dezentrale Architekturen stellt Finanzinstitute vor erhebliche organisatorische Herausforderungen. Eine Schweizer Grossbank meisterte diesen Wandel erfolgreich mithilfe eines detaillierten Rollout-Konzepts, das technische Migration, organisatorische Neuausrichtung und umfassendes Change Management vereinte.

Ausgangslage und Zielsetzung

Das Projekt sah die Ablösung der Host-basierten 3270-Emulation durch ein modernes, dezentrales Datenverarbeitungssystem vor. Primäres Ziel war die signifikante Steigerung der Arbeitseffizienz für die schweizweit tätigen Anlageberater und Vermögensverwalter durch die Einführung einer komplett neu gestalteten, einfach bedienbaren Oberfläche für ihre geschäftskritischen Basisfunktionen.

Um die termingerechte und qualitativ hochstehende Einführung zu gewährleisten, haben wir ein mehrdimensionales Rollout-Konzept implementiert, das über die reine Technologiebereitstellung hinausging:

1. Organisationsentwicklung: Es wurde eine neue Supportorganisation geschaffen, die auf die spezifischen Anforderungen der dezentralen Architektur zugeschnitten war.
2. Infrastruktur und Sicherheit: Die Planung der neuen Arbeitsplatzinfrastruktur umfasste nicht nur Hard- und Software, sondern auch den koordinierten Rollout der PKI-Infrastruktur zur Sicherstellung höchster Sicherheitsstandards.
3. Change Management und Mehrsprachigkeit: Der Schlüssel zur Akzeptanz lag in der intensiven Schulung. Die Ausbildung der Anwender erfolgte unter Berücksichtigung der sprachlichen Vielfalt der Schweiz. Sämtliche Ausbildungsunterlagen und Schulungen wurden mehrsprachig durchgeführt.
4. Prozessintegration: Eine enge Koordination mit der IT-Entwicklung stellte sicher, dass die Übergabe der Applikationen in den regulären Betrieb reibungslos verlief und die erforderlichen Basisfunktionen sofort zur Verfügung standen.

Fazit: Die erfolgreiche Transformation zeigte, dass ein technologischer Systemwechsel primär eine betriebsorganisatorische Herausforderung ist. Durch das integrierte Konzept, das Technik, Support, Sicherheit und vor allem die Bedürfnisse der Endanwender adressierte, konnte die Schweizer Grossbank die Basis für eine modernisierte, effizientere Kundenberatung legen.