Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU. Diese Erklärung informiert Sie darüber, wie wir Daten auf unserer Website erheben, verarbeiten und speichern.
Hinweis: Wenn Sie unseren Website-Chatbot nutzen, werden Ihre Eingaben automatisiert verarbeitet, um Antworten zu generieren. Bitte geben Sie nach Möglichkeit keine besonders schützenswerten personenbezogenen Daten oder vertrauliche Informationen ein.
aresa Project Coaching GmbH
Schmittenackerstrasse 8
8309 Nürensdorf
E-Mail: contact@aresa.ch
Telefon: +41 44 836 31 31
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist die oben genannte Gesellschaft.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten an den Server unseres Hosting-Anbieters übermittelt und in Logfiles gespeichert:
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit des Betriebs sowie zur Missbrauchserkennung.
Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Wenn Sie den aresa-Chatbot nutzen, verarbeiten wir die für die Bereitstellung des Chats erforderlichen Daten sowie zusätzliche Nutzungsdaten zur Qualitätssicherung, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention und Auswertung der Nutzung.
Zweck der Speicherung ist insbesondere die Verbesserung unseres Angebots sowie die technische Stabilität.
Unser Kontakt-/Buchungsformular ist über Microsoft Bookings/Outlook integriert. Die eingegebenen Daten werden an Microsoft übermittelt und dort verarbeitet.
Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft .
Zur Generierung von Antworten im aresa-Chatbot setzen wir eine KI-Technologie von OpenAI ein. Dabei werden die von Ihnen im Chat eingegebenen Inhalte an OpenAI übermittelt und dort verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen.
Je nach technischer Ausgestaltung kann eine Verarbeitung auch ausserhalb der Schweiz oder der EU erfolgen. Wir achten dabei auf geeignete vertragliche Schutzmassnahmen.
Nach Angaben von OpenAI werden API-Daten standardmässig nicht zum Training von Modellen verwendet, sofern keine ausdrückliche Freigabe erteilt wurde.
Wir verwenden keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Zur technischen Bereitstellung des Chats können notwendige Speichermechanismen (z. B. Session-Daten) eingesetzt werden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Wenden Sie sich hierzu an contact@aresa.ch.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt die jeweils veröffentlichte Version.
